(Hybrid) IT Support

PT Sumber Kusuma sedang mencari talenta IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan fleksibilitas dengan model kerja hybrid, yang memungkinkan Anda untuk bekerja dari kantor dan dari rumah. Kami mencari seseorang yang dapat membantu kami dalam memastikan sistem IT kami berjalan dengan lancar dan efisien.

Dengan latar belakang yang kuat dalam dukungan IT, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi pengguna kami. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola dan memantau sistem jaringan dan server.
• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat lunak dan perangkat keras.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.
• Melakukan pemeliharaan preventif dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola permintaan layanan dan perubahan.
• Melaporkan masalah dan masalah ke tim yang sesuai untuk penanganan lebih lanjut.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam dukungan IT.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Memahami jaringan komputer dan protokol.
• Memiliki keterampilan dalam menginstal dan mengkonfigurasi perangkat lunak.
• Memiliki sertifikasi IT yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Memahami prinsip-prinsip keamanan informasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait